▪如何生成线路海报？

线路创建完成后，点击右侧“推广产品”即可对应小程序和H5页面，生成带小程序码或二维码的推广海报。海报默认线路首图。

▪如何添加多个规格的旅游线路？

若线路详情不完全一致，可使用线路“克隆”功能，快速生成一条完全相同的线路，对库存和详情进行修改即可。

▪图片海报无法上传？

线路展示图片要求限制在5M以下，最多可上传8张图片。

▪线路价格如何批量修改？

线路价格支持批量设置，若需要调整所有班期价格可对原班期进行重置，重新设置价格。

▪附加产品价格会计入线路总价吗？手机端展示的价格以哪个价格为准？

附加产品价格不会计入总价，手机端展示的价格为该线路库存大于0的最低价格。

▪客户信息填写错误，是否可以修改？

客户信息可在线路订单页面进行编辑，手机端不可修改。

▪当客户产生纠纷需要退款时，可以只退部分款项吗？可由商家发起退款吗？

可以，商家可以按照协议只退还部分款项，也可以主动发起退款。在“线路设置”中可设定相关的维权金额比例。

▪门票产品价格可以设置为0吗？

门票价格不可设置为0，但支持设置会员价或积分抵现，也可以赠与客户优惠券，通过优惠券抵扣，实付款为0。