▪在【商城订单】的【订单记录】中，点击核销码，哪些情况下会显示没有可用核销码？

凭证状态显示“退款中”，会出现“没有可用核销码”。此时表明用户已经申请退款。

▪怎么核销商品？

可以在【订单】记录中找到该订单，点击核销，出现核销码，然后点击核销码，跳转到扫码核销页面，点击搜索按钮，确认核销商品；或者让用户出示手机端核销二维码，可直接扫码核销。